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作者:速发网投app发布时间:2019年12月16日 11:47:43  【字号:      】

个案二:另一宗个案,投诉人在社交平台看到B美容院推广日式植眼睫毛服务,标榜最新技术,效果自然。投诉人以首次体验价298元试用,B美容院职员提议加150元使用防敏感胶水,又游说以1000元迎新价预购3次植眼睫毛服务备用,考虑到植眼睫毛大概只能维持1个月,投诉人答允。其后,投诉人亦按指示,洗脸时避免用力搓揉眼睛,可是新植的睫毛3天后相继脱落,参差不齐,令投诉人非常尴尬。虽然B美容院随即安排补植眼睫毛,但情况没有改善,补植后的睫毛也于5天后几乎全数脱落。B美容院坚拒再次提供补植服务,投诉人感到失望,要求协助卸下睫毛及退回预购服务费用,惟B美容院只同意协助卸下睫毛。投诉人质疑B美容院的广告内容失实,亦不满美容师卸下眼睫毛时剪短真睫毛,故向消委会投诉及要求退款。B美容院强调植眼睫毛效果因人而异而拒绝退款,但同意投诉人可转用其他相同价值的美容服务。投诉人未要求进一步跟进。

远航申请复飞 前交长:要有全面废照的最坏打算

消委会:纹眉质素参差 投诉人抱怨「似用水笔画深眼眉」

消委会接获投诉发现,纹眉及植眼睫毛这类美容服务质素参差,效果有机会与描述不符,更潜藏安全隐患。消委会接获的其中一个个案,职员游说仿真眉质素更佳,收费贵近3倍,但效果与描述不符。投诉人光顾A美容院的680元飘眉服务,惟职员积极推销仿真眉,说效果比飘眉更佳。投诉人看过相关照片后认为效果理想,即使价钱高近3倍,最终亦选用。然而,仿真眉效果却强差人意,眉毛不但又黑又粗,亦没有清晰纹理,感觉像用水笔加深颜色,极不自然。投诉人认为眉毛效果难以接受,要以680元购买修复液,希望能改善效果。及后,从友人口中得知,仿真眉不会令眉毛的颜色变得如此深及夸张,加上两边眉头不对称,令投诉人大受打击,因此向消委会投诉,要求退款。调停后,A美容院指修复液已开封不能退款,不过投诉人可转换其他同等价值的疗程或产品,又建议投诉人回美容院检查,再因应情况调整眉毛。然而投诉人对A美容院信心尽失,考虑循民事途径索偿。

远东航空无预警停飞,网上正规网投app民航局明天将审查远航陈述书,厘清远航是否根据民航法在60天前申报停航,至于复飞与否暂不讨论。交通部前部长陈建宇则提醒,交通部跟民航局要有最坏打算,针对全面废止远航执照做准备。远航12日宣布13日起暂停所有营运,还公告资遣通知。但董事长张纲维13日出面澄清是「乌龙一场」,还向民航局喊话希望尽快复飞,并在当天提交陈述书。民航局明天将审查远航的陈述书,确认远航是否有在60天前申报停航,若确认是无预警停航,最重将罚300万元并报请交通部废止许可。 陈建宇今天在脸书发文表示,此事已非单纯远航停飞问题,既然远航有重大财务困境,就会衍生飞安的不确定性,涉及公共安全与公共利益问题。他建议交通部及民航局要审慎考虑,纵使远航下周能提出短期改善计画,但该计画若仅是「挖东墙、补西墙」,没有长期资金挹注,以及确实的金流管控、飞安执行确保计画,以远航随意停飞的儿戏态度,这类的停航问题还是会一再发生。陈建宇建议,交通部及民航局要有最坏打算,要有PlanB(B计画)全面废止远航执照的积极准备。包括和劳动部、台北市劳工局研商现有远航1千2百多名员工的工作问题,还有远航国际、国内航线的重新安排。至于远航与旅行业界的切票交易纠纷,包括偿债专户款项处理,陈建宇说,恐也需要观光局和行政院消保会出面协调,强调「不怕一万就怕万一,交通部恐怕现在就要开始未雨绸缪了。」民航局明天将审查远航陈述书厘清是否涉及无预警停飞。本报资料照片 分享 facebook




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